Dans un premier temps, il est important de rappeler que vos patients gardent très facilement la possibilité de rentrer en contact avec vous ou votre secrétaire, dès qu’ils en ont besoin. Ils vont simplement devoir écouter les consignes qui leur sont données par la standardiste virtuelle.

La très grande majorité de vos patients va apprécier le fait de pouvoir prendre rendez-vous très facilement, 24h sur 24 et 7 jours sur 7, à la fois par téléphone et par internet.

Suite à la mise en place de notre solution, nous vous conseillons de leur en parler, afin de leur expliquer que ce système leur apportera plus de service mais vous permettra aussi d’être moins interrompu durant vos consultations.

Ceux pour qui ce changement demande plus de temps pourront être identifiés comme "patients assistés". Pour ceux-là, aucun changement ne sera visible, puisqu’ils seront directement orienté vers votre ligne directe, celle de votre secrétaire ou un télésecrétariat.