La création d'un acte partagé au niveau du cabinet est intéressante dans les situations suivantes, par exemple :
Vous mettez en commun les urgences avec, par exemple, un roulement par demi-journée pour recevoir tous les patients du cabinet,
Pour certains motifs de consultations, le patient n'a pas besoin de choisir le médecin (vaccination, premiÚre consultation d'un nouveau patient, etc.).
Présentation cÎté patients
Sur le site internet du cabinet
La mise en place d'ou un plusieurs actes partagés active une section "Réserver au plus vite" dans l'Espace RDV de votre site web :
En cliquant sur "Prendre RDV (tous les praticiens)", les patients accÚdent à la liste des actes partagés et poursuivent leur prise de RDV comme d'habitude.
Les créneaux de chaque praticien sont différenciés par couleurs :
Par téléphone
Alice va proposer le ou les actes partagés en priorité, sinon de choisir son praticien : "Vous souhaitez #acte-partagé-1 avec le premier praticien disponible, tapez 1 ; #acte-partagé-2 quelque soit le praticien, tapez 2 ; sinon pour choisir votre praticien, appuyez sur 0."
Exemple : Vous souhaitez un rendez-vous urgent, avec le premier praticien disponible, tapez 1 ; sinon pour choisir votre praticien, appuyez sur 0.
Comment faire ?
Pour mettre en place cette solution voici la démarche :
Réglages > Cabinet / Maison de santé > Actes partagés > Ajouter
(si vous n'avez pas les "Actes partagés" dans le menu de vos réglages, contactez-nous via le Chat pour les activer)Complétez les champs pour créer l'acte partagé :
Ensuite, il faut que chaque praticien du cabinet aille dans son agenda pour lier l'acte souhaité avec l'acte partagé :
Réglages > Dr ... > Actes : Editez l'acte concerné
Section Mise en commun > Avec les autres praticiens : Sélectionnez l'acte partagé souhaité
Un seul praticien sera proposé par créneau horaire.
La création d'un acte partagé est complémentaire à l'association des actes entre collÚgues : ainsi vos patients auront toujours un maximum de choix, quel que soit le "chemin de réservation" qu'ils empruntent !
Exemple :
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter via le chat !