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Voir les créneaux d'urgence des collègues quand l'agenda est complet 🚨
Voir les créneaux d'urgence des collègues quand l'agenda est complet 🚨

Gérer le débordement dans un cabinet de groupe

Délia Brassart-Perra avatar
Écrit par Délia Brassart-Perra
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Pour éviter de chercher un créneau disponible en parcourant tous les agendas du cabinet, il suffit d'activer la fonctionnalité "Associer les créneaux d'un confrère" sur votre acte d'urgence.

Réglages

Pour cela, il faut aller dans vos réglages > Dr > Actes > Editer l'acte d'urgence > section “Mise en commun” (tout en bas) > Associer les créneaux d'un confrère : sélectionnez l'acte d'urgence d'un ou plusieurs collègues.

Recommandations :

  • Choisissez l'option "Si aucun créneau disponible" afin de prioriser les créneaux disponibles dans votre agenda (ou celui du médecin demandé) :

  • En revanche, choisissez l'option "Toujours" s'il s'agit de l'agenda d'un interne, d'un adjoint ou d'un nouveau collaborateur dont vous souhaitez encourager le remplissage.

Enfin, si vous cochez la case "Réservé uniquement au personnel du cabinet", les créneaux de vos collègues ne seront pas proposés à vos patients sur le site internet ni par téléphone quand ils sélectionneront votre acte d'urgence :

Affichage dans votre interface

Les créneaux du/des collègue(s) sont visibles dans le module RDV de votre agenda :

Si je sélectionne un créneau avec Dr ZEN, je vois comment celui-ci va s'insérer dans sa journée, puis je peux éventuellement noter le motif du rdv avant de l'enregistrer.


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