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Comment utiliser le TPE virtuel ? đŸ’¶

Bien pratique, le paiement en ligne !

DĂ©lia Brassart-Perra avatar
Écrit par DĂ©lia Brassart-Perra
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Avant de l'utiliser, vous devez préalablement activer votre TPE virtuel.

Si ce n'est pas déjà fait, cliquez ici.

Vous pouvez utiliser votre TPE virtuel avec n'importe quel patient dÚs lors qu'un numéro de téléphone portable, ou un email, est enregistré dans sa fiche, pour tout type de RDV (pas que les téléconsultations !)

Sur la fiche du RDV, cliquez simplement sur la section "Honoraires" :

  • S'il n'est pas dĂ©jĂ  renseignĂ©, saisissez le montant de la consultation puis cochez - ou pas - l'application du tiers payant,

  • SĂ©lectionnez le moyen de paiement "Paiement en ligne",

  • Et enregistrez !

Un message est immédiatement envoyé au patient pour l'inviter à régler sa consultation.

Le paiement apparaĂźtra d'abord "En attente", jusqu'Ă  ce que le patient rĂšgle sa consultation.

Voici un exemple, oĂč le mĂ©decin a choisi d'appliquer le tiers-payant, mais le paiement du "reste Ă  charge" est en attente :

Pour gagner du temps, vous pouvez prĂ©-enregistrer plusieurs tarifs, les associer Ă  vos actes et y associer un moyen de paiement par dĂ©faut. Par exemple, prĂ©-enregistrez le tarif d'une tĂ©lĂ©consultation, avec le paiement en ligne par dĂ©faut, que vous associez Ă  l'acte de tĂ©lĂ©consultation 😉.

Que reçoit le patient ?

Le patient reçoit un email (ou un SMS en l'absence d'un email) qui l'invite à régler la consultation :

Si le patient ne rÚgle pas, il reçoit 2 relances à J+3 et J+8.

S'il n'a pas toujours pas payé la consultation aprÚs le 2nde relance, il sera considéré comme "impayé" et vous en serez averti dans vos tùches.

Vous pouvez suivre vos rÚglements, vos paiements en attente et vos impayés dans vos réglages > Recettes.

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