Dans ce contexte COVID-19, il est important de bien communiquer auprès de vos patients et de les tenir informés.

Pour cela, vous pouvez mettre en place des ANNONCES (web 🌐 et/ou vocales ☎︎) donnant des informations sur:

  • les consignes à suivre en cas de symptômes proches de ceux du coronavirus

  • l'évolution de votre organisation au cabinet

  • la gestion des arrêts de travail

Les annonces doivent être claires, précises et tenues à jour.

Voici un exemple d'annonce à afficher sur votre page web 🌐:

Si vous présentez les symptômes suivants :

Toux / difficultés respiratoires – fièvre / sensation de fièvre - Avez été en contact avec des personnes à risque, merci de lire attentivement ce qui suit :

Dans le but de protéger les patients en salle d’attente, nous vous remercions de bien vouloir :

  • Privilégier les consultations prévues à cet effet.

  • Vous rendre en salle d’attente muni d'un masque. Ce dernier pourra vous être remis à votre arrivée ou bien à la pharmacie.

  • En cas de doute ou bien d’urgence vitale, veuillez-contacter le 15.


A noter que l'annonce vocale ne devra pas être aussi longue. Elle devra se limiter à l'essentiel. Vous pouvez bien sûr avoir un message différent au sein d'une même annonce.

Voici un exemple d'annonce vocale ☎︎:

"Si vous présentez des difficultés respiratoires, de la fièvre, ou bien que vous avez été en contact avec des personnes à risque, afin de protéger les patients en salle d’attente, merci de privilégier les consultations aux horaires dédiés, et de vous y rendre en portant un masque."


Pour plus d'informations concernant le paramétrage de vos annonces, nous vous invitions à vous référer à l'article suivant: Les Annonces.

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