Le service de téléconsultation fonctionne sur smartphone, tablette et ordinateur.


Il peut être bon de le rappeler, votre patient et vous-même devez être équipé d’une webcam. Nous conseillons également l’utilisation d’un casque audio pour garantir la confidentialité de vos échanges.


Selon votre matériel, nous vous demandons de privilégier des versions à jour de Chrome ou Safari pour bénéficier d’une expérience optimale.
Ces recommandations sont également valables pour vos patients.


En cas de bloquage d’accès à la caméra ou au microphone, il faut vérifier les paramètres du navigateur (autorisation micro/caméra) et qu'une extension du navigateur ne bloque pas l'accès.

Chrome

➡️ sur Mac et PC

➡️ sur Android

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Safari

➡️ sur Mac

⬇️ sur iPhone et iPad (uniquement à partir d’iOS 12.2)



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