Le service de téléconsultation fonctionne sur smartphone, tablette et ordinateur.
Il peut être bon de le rappeler, votre patient et vous-même devez être équipé d’une webcam. Nous conseillons également l’utilisation d’un casque audio pour garantir la confidentialité de vos échanges.
Selon votre matériel, nous vous demandons de privilégier des versions à jour de Chrome ou Safari pour bénéficier d’une expérience optimale.
Ces recommandations sont également valables pour vos patients.
En cas de bloquage d’accès à la caméra ou au microphone, il faut vérifier les paramètres du navigateur (autorisation micro/caméra) et qu'une extension du navigateur ne bloque pas l'accès.
Chrome
➡️ sur Mac et PC
➡️ sur Android
Safari
➡️ sur Mac
⬇️ sur iPhone et iPad (uniquement à partir d’iOS 12.2)
