Dans cet article, découvrez 2 manières d'organiser votre agenda pour réserver quelques créneaux aux urgences chaque jour.
Prérequis :
Votre acte d'urgence doit être ouvert à la réservation peu de temps à l'avance (24h par exemple) par rapport à vos consultations programmées (Réglages > Actes) :
Vous avez besoin d'au moins 2 types de plages (Réglages > Horaires > Types de plages) tels que :
Ensuite, allez dans vos réglages > Horaires > Semaines A/B.
Isoler les urgences en début / fin de demi-journée
Isoler les urgences en début / fin de demi-journée
Les RDV de 9h à 11h30 pourront être réservés plusieurs jours à l'avance, mais pas ceux de 11h30 à 12h, qui seront dédiés aux motifs urgents.
S'il reste des créneaux disponibles entre 9h et 11h30, ils seront aussi réservables pour des urgences puis l'acte est intégré dans les plages bleues :
Répartir les urgences dans la journée
Répartir les urgences dans la journée
Pour cela, utilisez un cycle dans vos plages de rendez-vous programmés.
Par exemple, une interruption de 15 minutes après 45 minutes de consultations :
Ensuite, configurez vos plages horaires en superposant les 2 types de plages :
Dans cet exemple, la journée commence à 9h :
Le premier créneau réservé aux urgences est à 9h45, suivi de 10h45....
S'il reste des créneaux disponibles dans les plages bleues, ils seront aussi réservables pour des urgences.