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Informer les patients que le port du masque est obligatoire đŸ˜·
Informer les patients que le port du masque est obligatoire đŸ˜·

Utilisez les SMS de confirmation et de rappel de RDV pour faire ce rappel !

DĂ©lia Perra avatar
Écrit par DĂ©lia Perra
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Compte tenu de l'assouplissement des rÚgles sanitaires dans la vie quotidienne (suite à la pandémie Covid), les patients ont tendance à oublier que le port du masque reste obligatoire dans les cabinets médicaux.

Voici 2 méthodes complémentaires pour le leur rappeler :

1 - Personnaliser les SMS/emails de confirmation et de rappel

Pour cela, allez dans vos réglages > Actes > Editez un acte puis complétez le champ suivant en bas de page :

N'oubliez pas d'enregistrer !

Cette personnalisation se fait par acte, donc vous pouvez copier puis coller votre phrase en Ă©ditant chaque acte, sauf ceux qui concerne la tĂ©lĂ©consultation 😉.

2 - Utiliser les annonces

Allez dans vos réglages > Annonces (ou "Annonces générales", au niveau des réglages du cabinet si vous exercez en groupe) > Cliquez sur "Ajouter une annonce" :

En haut à droite de la page, positionnez-vous en mode "Expert" puis complétez les champs ainsi :

  • LibellĂ© : Masque obligatoire

  • Localisation : RĂšgles - Prise de RDV

  • Message web : RĂšgles sanitaires : le port du masque est obligatoire au cabinet. Merci d'apporter votre propre masque.

  • Message vocal : Attention, je vous rappelle que le port du masque est obligatoire au cabinet.

  • ValiditĂ© : laissez la case "Permanente" cochĂ©e

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