Lorsqu’un patient créé son compte par téléphone (nouveau patient, ou patient déjà suivi qui n'aurait pas été importé, ou dont les coordonnées ont changé), Alice enregistre vocalement son nom et son prénom : vous aurez besoin de "mettre à jour" sa fiche vocale, afin que sa fiche soit finalisée.
En effet, la transcription ne peut être automatisée, tant le risque d'erreur serait important sur les noms de famille et prénoms 😅.
Heureusement, en le faisant au fil de l'eau, ça ne prend que très peu de temps !
Nous vous recommandons de faire la mise à jour lors de la consultation, afin de vérifier directement avec le patient la bonne orthographe de son nom et de son prénom : complétez puis cliquez sur "Mettre à jour".
Pourquoi faire la transcription des noms et prénoms ?
La prochaine fois que ce patient prendra RDV, ou vous laissera un message, son nom apparaîtra clairement.
Si besoin, vous pourrez rechercher ce patient dans votre base, afin de lui donner un RDV ou de le contacter.
Si vous avez pris un peu de retard, vous pouvez retrouver toutes vos fiches à transcrire via le bouton Patients dans la barre latérale gauche, puis filtrez sur "À transcrire" :
