Certains confrères souhaitent que les patients puissent prendre un RDV urgent en toute autonomie, tout en se gardant quelques créneaux de côté, qu’eux seuls - et leur secrétaire - puissent réserver pour un patient.
Pour cela, vous aurez besoin de 2 actes.
Vous avez déjà un acte "Urgence" que vous avez choisi d'ouvrir uniquement aux patients déjà vus, ou à tout le monde, réservable par internet et par téléphone avec l'assistant téléphonique :
Créez un nouvel acte que vous pouvez appeler "Urgence réservée Dr/secrétaire", et choisissez une couleur que vous n'utilisez pas encore :
Après avoir choisi la durée de cet acte, vous allez le rendre inaccessible aux patients en faisant la configuration suivante :
Enregistrez puis allez dans vos réglages > Horaires pour créer un nouveau type de plage :
Ainsi, vous avez maintenant de quoi créer des plages horaires dont les créneaux ne seront pas accessibles aux patients :







