Pour cela, rien de plus simple,  il vous suffit de suivre les 3 étapes suivantes.

1 - Créer ou modifier le type de plage dédié à la téléconsultation puis le relier aux actes souhaités  

⚠︎ à bien choisir le mode d'exercie "RDV en vidéo"

A noter qu'ici vous avez plusieurs options :

  • Créer & relier un seul acte nommé "téléconsultation" à votre plage "Téléconsultation"

  • Ou proposer plusieurs de vos actes habituels en téléconsultation également (ils pourront ainsi choisir ces actes à la fois en présentiel ou en téléconsultation, si vous les proposez aussi dans une plage "RDV au cabinet")

Lors du choix de l'acte, vos patients verront ainsi:

En choisissant un RDV en téléconsultation, votre patient recevra le lien de connexion dans le message de confirmation (et dans le message de rappel la veille du RDV si celui-ci a été pris au moins 3 jours avant). Ce lien lui sera renvoyé environ 10 minutes avant l'heure de début de la téléconsultation afin qu'il soit prêt pour votre RDV.

2 - Ajouter des plages horaires dédiées à la "Téléconsultation" dans votre planning

Depuis vos réglages > Horaires, vous avez 2 manières possibles de vous organiser :

  • Faire des téléconsultations à des horaires spécifiques :

  • Ou de manière superposée avec vos plages habituelles :

3 - Informer vos patients

Pour assurer la communication auprès de vos patients, pensez à activer le bandeau sur votre site.

Vous pouvez aussi activer une annonce téléphonique pour dire que vous pratiquez dorénavant la téléconsultation : voir l'article et la vidéo sur les annonces.


Pour aller plus loin, retrouver ici l'ensemble de la documentation sur la téléconsultation, et notamment la "visio côté médecin".

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