Lorsqu'un collègue vous rejoint au cabinet, comme un ou une interne, remplaçant.e, infirmier.e ou assistant.e médical.e, plusieurs situations sont possibles :

Ce nouveau collègue consulte à votre place, c'est généralement le cas pour un remplaçant ou un interne, ce qui vous permet de prendre du temps pour vous, de gérer l'administratif etc...
Vous consultez sur les mêmes horaires, soit parce que vous faites des VAD pendant qu'il consulte au cabinet, soit parce que vous avez un bureau de libre qui lui permet de recevoir des patients en même temps que vous.

Dans cet article, nous vous présentons les solutions possibles avec MadeForMed dans chaque situation.

1. Votre collègue consulte à votre place

C'est habituellement le cas pour un remplaçant ou un interne.

Pour en savoir plus : Déclarer un remplacement

Attention :

Pensez à adapter les horaires sur sa journée (utilisez le mode "Semaine type" pour que cela s'applique sur toute la durée de son stage) et pensez à créer un "type de consultations" spécifique s'il ne fait pas tous les actes que vous faites actuellement (gynécologie par exemple…)
Ce fonctionnement implique que votre collègue consulte avec vos actes tels qu'ils sont réglés, notamment en ce qui concerne leur durée (consultations de 15 minutes par exemple).
Les appels qui vous sont habituellement destinés (patients ou professionnels) lui sont automatiquement transférés (comme pour un remplaçant).

Si votre collègue a simplement besoin d'un rythme différent (consultations de 20 ou 30 minutes au lieu de 15, par exemple) : l'astuce consiste à lui créer un "type de consultations" dédié avec une interruption programmée de 5 minutes toutes les 15 minutes par exemple : automatiquement, les créneaux de 15 minutes deviendront des créneaux de 20 minutes.

N'hésitez pas à nous contacter via le chat si vous avez besoin d'un coup de pouce sur ce type de réglages.

Si vous ne souhaitez pas que votre collègue prenne les appels de patients pendant qu'il vous remplace (et/ou que votre messagerie soit désactivée), contactez-nous via le chat en précisant si vous souhaitez :

Prendre personnellement les appels pendant qu'il consulte
Ne pas prendre d'appels non plus de votre côté sur ces journées-là

2. Votre collègue consulte en même temps que vous

Dans ce cas, le plus simple est de créer un agenda dédié pour votre collègue.

Cet agenda ne sera pas exactement comme le vôtre, c'est ce qu'on appelle un "agenda masqué" :

Pas de messagerie personnelle
Votre collègue est invisible sur la page d'accueil de votre site internet et il n'est pas proposé par Alice parmi les praticiens du cabinet

Mais alors comment les patients pourront-ils prendre RDV avec ce collègue ?

Simplement en liant certains de vos actes avec ceux de votre collègue 😉. Ainsi, les disponibilités du collègue seront proposées en complément des vôtres, lorsqu'un patient voudra prendre rdv avec vous (nous vous aiderons à créer ces "liens") :

Avec cette solution :

L'agenda du collègue est donc "invisible", mais les patients peuvent prendre RDV avec lui au travers des actes proposés par le(s) titulaire(s).
Votre collègue peut régler ses actes (pour adapter leur durée par exemple) et ses horaires en toute autonomie, sans perturber votre agenda.
Votre collègue accèdera à votre agenda pour consulter votre messagerie et, si besoin, répondre à certains patients entre 2 consultations.

Cet agenda est facturé 50 € / mois (100 RDV inclus + 0,75 €/RDV supplémentaire)

(si l'agenda titulaire a un abonnement illimité mensuel). Sinon, c'est selon le nombre de RDV pris dans l'agenda (si l'agenda titulaire est facturé en fonction du nombre de RDV).

Si vous souhaitez la mettre en place, contactez-nous via le chat !