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Accueillir un collĂšgue qui va consulter en autonomie đŸ‘©â€đŸŠ°

Vous vous demandez si un collÚgue qui vous rejoint a besoin d'un agenda dédié

Écrit par Maxime Blanloeil

La solution dépend de la situation :

1. Votre collĂšgue consulte Ă  votre place

C'est habituellement le cas pour un remplaçant ou un interne.

Pour en savoir plus : Déclarer un remplacement

Attention :

  • Pensez Ă  adapter les horaires sur sa journĂ©e (utilisez le mode "Semaines A/B" pour que cela s'applique sur toute la durĂ©e de son stage) et pensez Ă  crĂ©er un nouveau type de plages, s'il ne fait pas tous les actes que vous faites (pour exclure la gynĂ©cologie, par exemple)

  • Votre collĂšgue consulte avec vos actes tels qu'ils sont rĂ©glĂ©s, notamment en ce qui concerne leur durĂ©e (consultations de 15 minutes par exemple).

  • Les appels qui vous sont habituellement destinĂ©s (patients ou professionnels) lui sont automatiquement transfĂ©rĂ©s (comme pour un remplaçant).

Si votre collÚgue a simplement besoin d'un rythme différent (consultations de 20 ou 30 minutes au lieu de 15, par exemple) : voir le tutoriel

2. Votre collĂšgue consulte en mĂȘme temps que vous

Dans ce cas, il faut créer un agenda dédié pour votre collÚgue.

  • Si votre collĂšgue va gĂ©rer sa propre patientĂšle et a besoin de sa messagerie personnelle (collaborateur / adjoint / assistant / Dr Junior) : il a besoin d'un agenda "classique"

  • Sinon, nous pouvons faire un "agenda masquĂ©" :

    • Pas de messagerie personnelle

    • Votre collĂšgue est invisible sur la page d'accueil de votre site internet et pas directement proposĂ© par l'assistant tĂ©lĂ©phonique parmi la liste des praticiens du cabinet

Mais alors comment les patients pourront-ils prendre RDV avec lui / elle ?

Simplement en liant certains de vos actes avec ceux de votre collĂšgue 😉. Ainsi, ses disponibilitĂ©s seront proposĂ©es en complĂ©ment des vĂŽtres, lorsqu'un patient voudra prendre rdv avec vous (nous vous aiderons Ă  crĂ©er ces "liens") :

Avec cette solution :

  • Son agenda est "invisible", mais les patients peuvent prendre RDV avec lui au travers des actes proposĂ©s par le(s) titulaire(s).

  • Votre collĂšgue peut rĂ©gler ses actes (pour adapter leur durĂ©e par exemple) et ses horaires en toute autonomie, sans perturber votre agenda.

  • Votre collĂšgue accĂšde Ă  votre agenda pour votre messagerie si besoin.

Si vous souhaitez la mettre en place, contactez-nous via le chat !

L'agenda masqué est une solution souvent utilisée pour les internes, mais aussi pour les infirmiÚres Asalée ou IPA.

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